Uzupełnieniem sprzedaży technologii są świadczone przez Nas serwisowe usługi gwarancyjne i pogwarancyjne. Usługa serwisowa jest podstawą długoterminowej współpracy oraz kompleksowej obsługi projektu sprzedażowego. Posiadamy profesjonalny zespół serwisowy reagujący na każde zgłoszenie wg. ustalonego SLA.
Oferujemy:
- Dedykowane wsparcie dla każdego projektu
- Szybką reakcję i wsparcie ekspertów
- Wsparcie przez Internet i zdalna pomoc
Zgłoszenia klientów obsługiwane są za pośrednictwem:
- Dedykowanego numer telefonu
- Poczty elektronicznej
- Panelu Klienta dla zarejestrowanych użytkowników