Serwis

Uzupełnieniem sprzedaży technologii są świadczone przez Nas serwisowe usługi gwarancyjne i pogwarancyjne. Usługa serwisowa jest podstawą długoterminowej współpracy oraz kompleksowej obsługi projektu sprzedażowego. Posiadamy profesjonalny zespół serwisowy reagujący na każde zgłoszenie wg. ustalonego SLA.

Oferujemy:

  • Dedykowane wsparcie dla każdego projektu
  • Szybką reakcję i wsparcie ekspertów
  • Wsparcie przez Internet i zdalna pomoc

Zgłoszenia klientów obsługiwane są za pośrednictwem:

  • Dedykowanego numer telefonu
  • Poczty elektronicznej
  • Panelu Klienta dla zarejestrowanych użytkowników